一站式网上办事大厅流程清单模板

创建者:李兆延发布时间:2022-05-20浏览次数:3545

根据学校信息化工作会议安排,学校相关部门应建立三张清单,确定职责清单、公开服务清单、编制流程清单,现制作流程清单模板以供参考。

填表说明:

1.请全校各单位对本单位业务职责内的“三张清单”事项(涉及审批的服务事项,归类审批事项)进行全面梳理,对现有的办事流程进行优化、规范,确定业务流程的各个办理节点,形成事项流程清单。

2.按照模板格式填写相关内容( 注:一项服务一张清单、一项审批一张清单;需多部门联合办理的事项,由牵头部门协调填报)。

3.事项归类:公共服务(生活服务、图书服务、档案服务)、IT服务、教务教学、人力资源、学生事务、科研事务、财务服务、资产管理、外事服务、行政管理、基建修缮、安全管理、产学研合作、参观服务、校友服务、捐赠服务、其他事项。一个事项可有一个或多个归类。

4.服务对象:学生、教职员工、部门、校友、社会。可做进一步说明(例如,学生:本科生、研究生、宜宾校区学生)。

5.办理方式:线上、线下、线上+线下

6.流程描述:对事项的整个流程进行详细描述(也可采用流程图的方式进行)

流程参考样例:建设公司网站链接http://zhishi.huatech.net:8090/pages/viewpage.action?pageId=17137678


附件:西华大学事项流程清单

责任单位或牵头单位


事项名称


事项管理员


事项归类


服务对象


办理方式


前置条件


办公地点


办事时间


咨询电话


注意事项


流程描述


所需材料


政策规定


备注


特别说明:流程描述中要注明哪些是盖章,哪些是审核环节。


附件-样表1:西华大学事项流程清单

责任单位或牵头单位

党委学生工作部(武装部、学生工作处)

事项名称

西华大学学生临时困难补助申请

事项管理员

姓名  工号  联系电话

事项归类

学生事务

服务对象

学生

办理方式

线上

前置条件

符合相关规定

办公地点

第二办公楼107

办事时间

工作日

咨询电话

028-87722331

注意事项

所有流程均在线上申请办理,注意关注办理进度。

流程描述

1.学生申请:点击申请,检查基本信息是否有误,填写申请相关信息,提交上传相关佐证材料;

2.辅导员审核:审核学生基本信息、申请理由是否充分属实,查看学生佐证材料;

3.学院分管学生工作领导:审批;

4.学生资助管理审批:对照相关规定,审批学生是否符合管理办法规定;

5.学生工作部(处)分管领导审批:审批;

6.学生工作部(处)负责人审批:审批。

所需材料

证明临时困难补助佐证材料,如:突发事故需要医院病历或政府部门出具的证明。

政策规定

参考:关于印发《西华大学学生临时困难补助管理办法(试行)》的通知(西华行字[2019]239号)

备注




附件-样表2:西华大学事项流程清单

责任单位或牵头单位

信息与网络管理中心

事项名称

VPN申请及资源发布

事项管理员

网管中心技术开发部

事项归类

IT服务

服务对象

全校学生、教师、信息系统管理员及运维公司

办理方式

线上

前置条件

办公地点

四教学楼B区109

办事时间

工作日

咨询电话

028-87720160

注意事项

所有流程均在线上申请办理,注意关注办理进度。

流程描述

01-申请:申请人登录平台,发起申请,填写申请表。

02-审批:申请人所在部门领导审批。

03-办理:网管中心技术开发部对照相关规定,审核是否符合管理办法规定。符合规定直接办理;不符合,退回修改。

04-知会:流程办理完成,知会网管中心领导、申请人、办理环节审批人。


所需材料

政策规定

VPN管理办法

备注




西华大学流程清单模板-20220520.docx